软考案例分析题的30大解题技巧(理论类)

仅 2022 年，通信考试和软考报考人数达 129 万。要突出重围，拿到软考证书。解题技巧不可少。今天小编给大家整理了 12 条案例分析题的解题技巧。大家记得收藏，好好领悟。

1、看到 有技术人员出身做项目经理就要回答在信息系统工程中，开发和管理是两条不同的主线，开发人员所需要的技能与管理人员所需要的技能很不一样。角色定位可能不好、没有站在项目经理的角度管理项目，所以需要给他培训。

2、看到 身兼数职就要回答可能没有多少时间去学习管理知识，去从事管理工作。一人承担两个角色的工作，导致工作负荷过载，身心疲惫，其后果可能给全局带来不利影响。

3、看到 新技术，就要想到风险，接着就是应该对大家进行培训、学习，然后监控技术风险，或者找合适的人选从事这项工作，最后实在不行就外包。

4、看到 有人对项目不满意就要回答可能没有建立有效的沟通机制和方式、方法，缺乏有效的项目绩效管理机制，需要加强沟通。

5、看到 变更的方面就一定是变更的三个要素：书面申请、审批和确认、跟踪变更过程。这三个方面缺一不可。

6、看到 客户验收不通过，往往需要说明验收标准没有得到认可或确认，没有验收测试规范和方法等。

7、看到 是与人有关的问题,均可以找到沟通方面的答案。

8、看到 经过了多久，发现项目有问题”，就可以说是监控不力。

9、看到 推诿扯皮等，就可以说没有引入监理机制或监理不到位、沟通不顺畅。看到有争执就可以想到沟通问题，或者计划做的不够周到。

10、看到 里程碑或一些时间安排的很紧张，就说明没有考虑到冗余的思想。

11、看到 因为外部的因素导致项目的延工等就要想到可能影响变更的原因。

12、看到 多头汇报的问题，就要想到项目经理权限的问题以及沟通、冲突等问题。

13、看到 计划， 就要想到评审

14、看到 基本、简单、匆忙，就要想到详细

15、看到 核心，就要想到全员参与

16、看到 加人减人， 就要想到资源风险

17、看到 修改调整变更， 就要想到 配置

18、看到 第一次， 就要想到人资、缺经验、培训

19、看到 单一管理出问题， 就要想到计划

20、看到 口头， 就要想到书面

21、看到 认为， 就要想到缺分析

22、看到 加班， 就要想到计划、资源不好

23、看到 修改， 就要想到计划编制不合理

24、看到 过度承诺， 就要想到沟通没有做好

25、看到 评审和确认， 就要想到阶段评审很重要范围管理计划很重要

26、看到 整体管理， 就要想到范围管理计划很重要

27、看到 进度不好， 就要想到检查点 基线 里程碑

28、看到 频繁出现变更， 就要想到加强与客户的沟通 争取客户对项目范围、需求、设 计、验收标准进行确认

29、看到 返工， 就要想到加强对交付物、阶段工作的及时检查和控制

30、看到 不熟悉的技术， 就要想到考虑外包